Stażysta/Stażystka w Departamencie Zarządzania Produktami

We’re Fiserv, a global leader in Fintech and payments, connecting financial institutions, corporations, merchants, and consumers millions of times a day. The internship is a two-year program aimed at supporting product management activities at Fiserv Polska from Polcard, with the goal of employment in the Product Management Department after completion in 2028.

• Ukończenie studiów wyższych i pełna dyspozycyjność do podjęcia stażu w pełnym wymiarze czasu
• Podstawowa znajomość lub zainteresowanie płatnościami bezgotówkowymi
• Znajomość podstawowych zasad pracy projektowej
• Bardzo dobra znajomość narzędzi MS Office (Excel, PowerPoint)
• Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie na poziomie pozwalającym na swobodną komunikację
• Otwartość na innowacje oraz chęć poszerzania wiedzy i zdobywania doświadczenia
• Umiejętność pracy samodzielnej oraz w zespole
• Wysokorozwinięte umiejętności analityczne i komunikacyjne

• Wspieranie kierowników produktów w pracach rozwojowych nad produktami płatniczymi
• Wspieranie menedżera ds. zgodności systemu kartowego w działaniach związanych z utrzymaniem zgodności z regulaminami organizacji płatniczych
• Realizację analiz i badań rynkowych w obszarze płatności i innowacji płatniczych
• Identyfikację potrzeb klientów w obszarze płatności, opracowywanie założeń i koncepcji rozwoju produktów, opracowywanie dokumentacji oraz procedur
• Analizy dot. kierunku rozwoju rynku płatniczego oraz oferowanych na nim produktów i usług
• Analizę oczekiwań klientów dla nowych produktów
• Opracowanie i opiekę nad dokumentacją produktową i procesową
• Współprowadzenie prezentacji oraz warsztatów produktowych na potrzeby wewnętrzne oraz dla Klientów i Partnerów
• Wspieranie procesów technicznych związanych z działaniem produktów
• Współtworzeniem oraz opiniowanie dokumentacji biznesowo-funkcjonalnej w ramach prowadzonych projektów
• Udział w analizie problemów zgłaszanych przez klientów i tworzenie możliwych scenariuszy rozwiązań problemów
• Pozyskanie wiedzy specjalistycznej oraz doświadczenia w pracy w środowisku międzynarodowym w branży fintech