Specjalista ds. wsparcia IT (K/M)

Automat Spec to wiodąca firma w branży vendingowej, która od 2000 roku dostarcza innowacyjne rozwiązania i usługi na miarę oczekiwań klientów. Nasza firma powstała z pasji do technologii, obsługi klienta i doskonałości operacyjnej. Dzięki silnemu zespołowi ekspertów, osiągnęliśmy stabilną pozycję na rynku, zyskując zaufanie naszych klientów.

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku - znajomość środowiska Windows, pakietu Office 365 oraz podstawowej konfiguracji sprzętu.
• Znajomość systemów ERP i CRM (bardzo mile widziana znajomość systemów Comarch).
• Samodzielność i proaktywność: Jeśli widzisz, że coś można zrobić lepiej lub sprawniej - dajemy Ci zielone światło na działanie.

• Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych pracowników biurowych i magazynowych.
• Bieżąca opieka nad systemami ERP (Comarch), CRM, obiegiem dokumentów oraz aplikacjami magazynowymi.
• Udział w optymalizacji istniejących systemów i aplikacji.
• Kompleksowe przygotowanie stanowisk pracy - od nadawania uprawnień i konfiguracji poczty (Office 365), po fizyczne wydanie sprzętu.
• Wprowadzanie drobnych zmian, konfiguracji i usprawnień, które ułatwiają życie użytkownikom.
• Testowanie nowych funkcjonalności i akceptacja zmian przed ich finalnym uruchomieniem.
• Samodzielna realizacja drobnych zmian, konfiguracji oraz usprawnień.
• Tworzenie prostych instrukcji dla użytkowników i dokumentowanie rozwiązań technicznych.