Project/Delivery Manager/-ka - Departament Operacji

Dział IT Operations w T‑Mobile Polska zaprasza do współpracy doświadczonego/-ej Project Managera/-ki IT, który/-a będzie odpowiedzialny/-a za kompleksowe prowadzenie projektów informatycznych.

Jeśli posiadasz doświadczenie w zarządzaniu projektami IT, potrafisz skutecznie identyfikować i minimalizować ryzyka, regularnie raportować status projektów, rozwiązywać konflikty oraz efektywnie współpracować zarówno z interesariuszami biznesowymi, jak i dostawcami zewnętrznymi — to stanowisko jest właśnie dla Ciebie.

Oferujemy możliwość pracy przy złożonych i ciekawych projektach w dynamicznym środowisku, realny wpływ na realizowane inicjatywy oraz współpracę z doświadczonymi zespołami ekspertów.

• Bardzo dobra znajomość pracy w środowisku IT Operations / ITSM
• Zrozumienie procesów Incident, Problem, Change, Release oraz współpracy z zespołami liniowymi (L2/L3).
• Koordynacja wielu zespołów i dostawców
• Planowanie i nadzór nad pracą zespołów technicznych, vendorów oraz interesariuszy biznesowych.
• Zarządzanie harmonogramem, ryzykiem i zależnościami operacyjnymi. Praca z ograniczeniami środowiska produkcyjnego, oknami serwisowymi, SLA oraz minimalizacją wpływu na biznes.
• Silne umiejętności komunikacyjne i raportowe. Regularne raportowanie statusu, ryzyk i problemów oraz efektywna komunikacja w sytuacjach kryzysowych.

• Prowadzenie projektów IT w obszarze Operations
• Koordynacja zespołów technicznych i dostawców
• Zarządzanie zmianami i ryzykiem operacyjnym
• Komunikacja i raportowanie statusu