Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia Informatycznego Usług Sklepowych

Pepco jest znaną i cenioną marką, obecną w 18 europejskich krajach. Jesteśmy dumni z tego, że w Poznaniu mieści się siedziba firmy, w której podejmowane są najważniejsze decyzje. Nasz zespół liczy już ponad 1300 osób, a nasza codzienna praca ma wpływ na funkcjonowanie ponad 3700 sklepów Pepco w Europie!

Naszym sukcesem jest tempo, w jakim się rozwijamy – zatrudniamy ponad 30 tysięcy osób, rocznie otwieramy kilkaset sklepów i wchodzimy na nowe rynki europejskie! Nasz apetyt ciągle rośnie, ale nie zapominamy o tym, że naszą największą siłą są ludzie i to dzięki ich pasji, energii oraz zaangażowaniu, wciąż mamy odwagę sięgać po więcej!

• Wykształcenie wyższe (licencjat) w kierunku Informatyka lub pokrewne.
• Minimum 0,5 roku doświadczenia na podobnym stanowisku.
• Znajomość metodyki ITIL na poziomie podstawowym.
• Ogólne rozumienie architektury systemów POS (klient, lokalna baza danych/cache, middleware) oraz peryferii.
• Wiedza z obszaru IT: systemy operacyjne Microsoft Windows (desktop i serwer), sieci LAN/WLAN oraz budowa i obsługa komputerów i urządzeń peryferyjnych.
• Znajomość języka SQL oraz narzędzi pakietu Microsoft Office.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (B2).
• Gotowość do pracy w trybie hybrydowym - 3 dni z biura na ul. Strzeszyńskiej w Poznaniu.

Nice to have:

• Umiejętność korzystania z przygotowanych skryptów w PowerShell lub C#.
• Prawo jazdy kat. B.

• Nadzorowanie, konfigurowanie sprzętu i systemów POS, oraz ich utrzymanie.
• Rozwiązywanie problemów w środowisku POS, Windows (podstawowe) oraz sieciowych (podstawowe).
• Uczestniczenie w międzynarodowych projektach IT dotyczących systemów sklepowych.
• Współpraca z dostawcami, serwisami oraz wewnętrznymi działami.
• Wykonywanie testów urządzeń i systemów sklepowych.
• Utrzymywanie dokumentacji IT w celu zapewnienia aktualności i poprawności wiedzy dla użytkowników oraz działu IT.
• Koordynowanie zgłoszeń od użytkowników oraz procesu wdrażania zmian w zakresie systemów sklepowych w celu zapewnienia sprawności i ciągłości ich działania.