Analityk / Analityczka Biznesowy/a (Assistance)

Warta już od ponad 100 lat definiuje rynek ubezpieczeniowy w Polsce. Nasza silna marka i pozycja drugiego największego ubezpieczyciela w Polsce nie jest jednak wyłącznie zasługą bogatej historii. W głównej mierze to efekt działań najlepszych ekspertów, którym stwarzamy przyjazne i stabilne warunki zatrudnienia, by mogli z zaangażowaniem poszukiwać nowatorskich rozwiązań i technologii, na których opiera się biznes firmy. Warta to miejsce dla tych, którzy chcą przekładać swoją wiedzę i doświadczenie na realne działania, jak również tych, którzy są dopiero u progu swojej kariery i chcą uczyć się od liderów branży.

• Doświadczenie w analizie biznesowej i definiowaniu wymagań dla systemów informatycznych
• Umiejętność samodzielnego prowadzenia warsztatów biznesowych oraz zbierania i porządkowania wymagań
• Doświadczenie w tworzeniu dokumentacji analitycznej, modelowaniu procesów i przygotowywaniu przypadków użycia
• Praktyczne doświadczenie w testach systemowych i akceptacyjnych
• Umiejętność współpracy z dostawcami oraz nadzorowania jakości ich pracy
• Wysoko rozwinięte zdolności analityczne oraz umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na rozwiązania systemowe
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i współpracy z interesariuszami na różnych poziomach organizacji
• Samodzielność, odpowiedzialność i bardzo dobra organizacja pracy
• Dobra znajomość pakietu MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio)
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego

Nice to have:

• Doświadczenie związane z likwidacją szkód lub obszarem assistance
• Znajomość Agile oraz narzędzi Jira i Confluence

• Tworzenie złożonych analiz biznesowych oraz definiowanie wymagań dla rozwoju systemów i aplikacji wspierających biznes
• Opracowywanie szczegółowych opisów procesów, przypadków użycia oraz dokumentacji analitycznej
• Samodzielne prowadzenie warsztatów z biznesem i zbieranie wymagań użytkowników
• Udział w planowaniu, koordynacji i wdrażaniu nowych funkcjonalności oraz usprawnień systemowych
• Uczestnictwo w projektach realizowanych w organizacji - od koncepcji po wdrożenie
• Przygotowywanie scenariuszy testowych i danych testowych oraz prowadzenie testów systemowych i akceptacyjnych
• Bieżące wsparcie użytkowników kluczowej aplikacji wykorzystywanej w obszarze assistance
• Współpraca z dostawcami zewnętrznymi oraz nadzór nad jakością i terminowością realizowanych prac
• Organizacja i prowadzenie szkoleń dla użytkowników aplikacji
• Identyfikowanie obszarów do usprawnień procesowych i systemowych oraz rekomendowanie rozwiązań