Specjalista ds. Onboardingu Klienta (k/m)
Brak informacji o wynagrodzeniu
MidFull-time·Umowa o pracę·B2B
#340525·Dodano 8 dni temu·0
Źródło: theprotocol.itTech Stack / Keywords
APIe-commerceWMSERPOMSMS Office
Firma i stanowisko
OEX Fulfilio jest częścią grupy OEX S.A., lidera na rynku usług outsourcingowych w Polsce. Specjalizujemy się w kompleksowych rozwiązaniach logistycznych, magazynowych oraz obsłudze e-commerce. Dzięki nowoczesnym technologiom i wykwalifikowanemu zespołowi, wspieramy rozwój naszych klientów, dostarczając im najwyższej jakości usługi.
Wymagania
- Wykształcenie wyższe (logistyka, zarządzanie, ekonomia, IT lub pokrewne)
- Min. 2–4 lata doświadczenia w onboarding / project management / logistyka
- Doświadczenie w pracy z klientem B2B
- Znajomość procesów e-commerce i fulfilment
- Podstawowa wiedza o integracjach systemowych (API)
- Znajomość systemów WMS, ERP lub OMS
- Umiejętności organizacyjne i komunikacyjne
- Język angielski na poziomie min. B2
- Dobra znajomość MS Office
Obowiązki
- Zarządzanie procesem wdrożenia klienta (end-to-end)
- Tworzenie i realizacja planu wdrożenia (harmonogram, kamienie milowe)
- Koordynacja współpracy między działami (IT, operacje, finanse, Customer Success)
- Monitorowanie postępu prac i zarządzanie ryzykiem
- Prowadzenie komunikacji i spotkań z klientem
- Koordynacja integracji systemowych (API, e-commerce, marketplace)
- Nadzór nad testami oraz poprawnością danych
- Wsparcie uruchomienia operacyjnego (go-live)
- Przygotowanie dokumentacji i przekazanie klienta do dalszej obsługi
Oferta
- Udział w rozwoju firmy z obszaru e-commerce/logistyki
- Realny wpływ na procesy i projekty
- Pracę przy ciekawych wdrożeniach
- Możliwość rozwoju kompetencji
- Stabilne zatrudnienie (UoP lub B2B)
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Niezbędne narzędzia pracy
- Przyjazną atmosferę
- Możliwość rozwoju i awansu
Karta sportowa
Opieka zdrowotna
Ubezpieczenie
FULFILIO SP. Z O.O.
Pracodawca