Specjalista / Specjalistka ds. IT

Rabiks to dynamicznie rozwijająca się firma z branży IT, która dostarcza nowoczesne rozwiązania technologiczne dla biznesu. Specjalizujemy się w obsłudze infrastruktury IT oraz wdrażaniu systemów ERP. Pomagamy naszym Klientom usprawniać procesy, zwiększać bezpieczeństwo i efektywność działania poprzez dopasowane rozwiązania technologiczne.

• Znajomość protokołów sieciowych (TCP/IP, DNS, DHCP)
• Umiejętność rozwiązywania problemów związanych z infrastrukturą IT
• Umiejętność pracy w zespole oraz dobra organizacja pracy
• Gotowość do uczenia się nowych technologii i doskonalenia umiejętności komunikacyjnych.
• Bardzo dobra znajomość systemów Windows 10/11 (instalacja, konfiguracja, diagnostyka)
• Podstawowa znajomość systemów serwerowych Windows Server (Active Directory, GPO, DNS, DHCP)
• Umiejętność obsługi narzędzi monitoringu i zarządzania siecią (np. Zabbix, Check_MK)
• Znajomość pakietu Microsoft 365 / Office (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint) na poziomie umożliwiającym wsparcie użytkowników
• Praktyczna znajomość zagadnień związanych z pocztą elektroniczną (Exchange Online lub odpowiednik)
• Podstawowa umiejętność montaży urządzeń sieciowych i teletechnicznych (proste prace instalacyjne)
• Odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych i zabezpieczenia informacji w firmie
• Prawo jazdy kat. B

Nice to have:

• Komunikatywny język angielski (Obsługa Klienta)
• Podstawy systemów Linux

• Wsparcie użytkowników końcowych: Rozwiązywanie bieżących problemów ze stacjami roboczymi, oprogramowaniem biurowym, pocztą elektroniczną oraz urządzeniami peryferyjnymi (drukarki, skanery).
• Monitorowanie i diagnozowanie problemów związanych z infrastrukturą IT oraz ich rozwiązywanie.
• Tworzenie i zarządzanie kopiami zapasowymi danych oraz systemów.
• Wdrażanie zabezpieczeń sieciowych oraz dbanie o bezpieczeństwo danych.
• Zarządzanie kontami i uprawnieniami: Resetowanie haseł, odblokowywanie kont w systemach oraz nadawanie podstawowych uprawnień do folderów współdzielonych zgodnie z procedurami.
• Dokumentowanie systemów informatycznych i prowadzenie odpowiedniej dokumentacji technicznej.
• Współpraca z zespołem IT w celu rozwiązywania bardziej zaawansowanych problemów technicznych.
• Proste prace instalacyjne