Płatny Staż Wsparcie Działu IT (Helpdesk) (k/m)

W Bosch kształtujemy przyszłość, tworząc wysokiej jakości technologie i usługi, które wzbudzają entuzjazm i wzbogacają życie ludzi. Składamy naszym pracownikom obietnicę, której dotrzymujemy: razem rozwijamy się, cieszymy się pracą i wzajemnie się inspirujemy.

• Jesteś studentem/ studentką kierunków IT lub zbliżonych, i chcesz zdobyć ciekawe doświadczenie w międzynarodowym środowisku w wymiarze min. 32 h w tygodniu
• Lubisz rozbieranie komputerów i diagnostykę sprzętu biurowego
• Uwielbiasz pakiet Microsoft 365, masz podstawową znajomość sieci LAN/WAN (TCP/IP) i chcesz rozwijać swoje umiejętności w pracy z nimi
• Jesteś osobą łatwo nawiązującą nowe znajomości i lubiącą pracę w zespole
• Komunikujesz się w języku polskim, a zależy Ci na wykorzystaniu języka angielskiego w praktyce
• Szukasz wspaniałych, zaangażowanych ludzi, pracujących LikeABosch, otwartych na dzielenie się wiedzą i umiejętnościami
• Posiadasz prawo jazdy kategorii B

• Wsparcie techniczne użytkowników w zakresie obsługi sprzętu i systemów IT zgodnie z ustalonymi celami (SLA)
• Rozwiązywanie problemów związanych z funkcjonowaniem komputerów, siecią LAN, utrzymaniem urządzeń drukujących
• Utrzymanie infrastruktury telekomunikacyjnej
• Zarządzanie flotą sprzętu IT, przygotowanie stanowisk roboczych, wdrażanie oprogramowania
• Współpraca z międzynarodowymi zespołami przy wdrażaniu nowych rozwiązań w obszarze infrastruktury IT
• Przygotowywanie zamówień oraz usług IT oraz kontrola realizacji zamówień
• Przygotowywanie dokumentacji i raportów (w języku polskim i angielskim) na potrzeby działu
• Wnioskowanie i nadawanie uprawnień do systemów informatycznych, administrowanie kontami NT