Ekspert(-ka) ds. digitalizacji procesów hipotecznych

Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste. W naszej centrali łączymy kilkanaście jednostek biznesowych, w tym nasze zaplecze technologiczne. Choć jesteśmy zupełnie różni to mamy jeden cel - wszystko robimy na bank.

Na co dzień pracujemy w metodyce agile - w chapterach i squadach. Mamy też możliwość integracji z innymi pracownikami np. dzięki ponad 20 Klubom Zainteresowań.

Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.

• minimum 2-letnie doświadczenie w instytucji finansowej w zakresie tworzenia i wdrażania procesów oraz usług cyfrowych
• doświadczenie we współpracy z obszarem IT, obejmujące cały proces projektowy – od analiz biznesowych, przez przygotowanie wymagań i User Stories, aż po wdrożenie i monitoring efektów
• umiejętność pracy zarówno w zespole, jak i indywidualnie
• doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
• elastyczność we współpracy i działaniu w projektach, umiejętność samodzielnej pracy oraz współpracy z różnorodnymi interesariuszami
• wykształcenie wyższe

Nice to have:

• doświadczenie w optymalizacji i budowie procesów hipotecznych
• doświadczenie w projektowaniu usług dla klientów bankowości detalicznej

• projektowanie i wdrażanie innowacyjnych rozwiązań w obszarze kredytów hipotecznych dla klientów indywidualnych
• prowadzenie projektów wdrożeniowych dla ww. produktów i procesów, od etapu koncepcji i projektowania, przez akceptowanie zmian pod kątem prawnym i regulacyjnym, po współpracę z developerami i wdrożenie systemowe
• budowanie doświadczenia klienta w kanałach cyfrowych
• projektowanie i prowadzenie eksperymentów oraz pilotaży, które przekształcają najlepsze pomysły w optymalne rozwiązania