Ekspert Guidewire Billing Center

• Minimum 8 lat doświadczenia w pracy z Guidewire BillingCenter
• Certyfikaty Guidewire BillingCenter (Configuration / Integration)
• Bardzo dobra znajomość Gosu, konfiguracji BillingCenter, workflow, PCF, data model, rules engine
• Doświadczenie w integracjach: SOAP, REST, messaging, batch
• Doświadczenie w pracy z Java / JVM / Infrastruktura
• Umiejętność analizy heap dump oraz thread dump
• Znajomość narzędzi: Tomcat, ElasticSearch, Grafana
• Znajomość SQL (Oracle) oraz optymalizacji zapytań

Nice to have:

• Certyfikat Guidewire BillingCenter ACE
• Znajomość Guidewire PolicyCenter lub Guidewire ClaimCenter
• Doświadczenie z narzędziami CI/CD (np. Jenkins, GitHub Actions)

• Rozwiązywanie złożonych incydentów i problemów produkcyjnych w BillingCenter
• Analiza logów systemowych, procesów biznesowych oraz identyfikacja root cause problemów
• Utrzymanie i nadzór nad cyklicznymi procesami rozliczeniowymi (zamknięcie miesiąca, fakturowanie, płatności)
• Wsparcie i diagnoza błędów integracji z systemami wewnętrznymi i zewnętrznymi
• Praca z obszarem Java/JVM oraz serwerami aplikacyjnymi
• Współpraca z zespołami infrastruktury, baz danych oraz DevOps
• Wsparcie techniczne dla zespołów developerskich i analitycznych
• Udział w procesach ITIL: Incident Management, Problem Management, Change Management