Specjalista ds. IT (k/m)

Firma Hortex Sp. z o.o. to przedsiębiorstwo działające w branży FMCG.

• wykształcenie minimum średnie, preferowane wyższe o profilu informatycznym
• doświadczenie w Dziale Helpdesk lub pokrewnym dziale wsparcia użytkownika
• praktyczna wiedza z zakresu instalacji i konfiguracji systemów z rodziny Windows 7/8/10/11 oraz Android
• dobra znajomość pakietu Microsoft Office 365
• znajomość podstawowych technologii sieciowych: LAN/WiFi, TCP/IP, routing, switching
• sumienność, systematyczność oraz umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy
• znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B1
• gotowość do odbywania podróży służbowych co najmniej raz w tygodniu
• aktualne prawo jazdy kategorii B

Nice to have:

• znajomość zagadnień związanych z AD, DNS, DHCP, GPO, VMware
• znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2

• bezpośrednie oraz zdalne wsparcie użytkowników w kwestiach sprzętowych, systemowych i konfiguracyjnych
• instalacja, konfiguracja oraz aktualizacja urządzeń i elementów infrastruktury IT
• zarządzanie kontami użytkowników w systemach informatycznych
• utrzymanie oraz bieżące ewidencjonowanie stanu infrastruktury IT
• wdrażanie i przestrzeganie zasad polityki bezpieczeństwa dotyczących stacji roboczych, systemów i danych
• monitorowanie poprawności działania systemu kopii zapasowych
• współpraca z kolejnymi liniami wsparcia oraz zewnętrznymi dostawcami usług IT
• wsparcie służb technicznych w administrowaniu oraz rozwiązywaniu problemów systemów funkcjonujących w obszarze produkcji
• udział w doskonaleniu procesów i wdrażaniu najlepszych praktyk w obszarze IT
• realizacja innych zadań zleconych przez przełożonego