Operations Project Manager

Jesteśmy firmą, która specjalizuje się w tworzeniu innowacyjnych rozwiązań opartych o sztuczną inteligencję dla sektora małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce.

• Min. 3 lat doświadczenia w zarządzaniu projektami
• Min 3 lata doświadczenia w pracy w operacjach
• Doświadczenie w zarządzaniu procesami, optymalizacji procesów
• Zrozumienie procesów biznesowych i oczekiwań Klienta, doświadczenie w pracy na doświadczeniach Klienta
• Umiejętność pracy w środowisku z wieloma interesariuszami
• Umiejętność definiowania i monitorowania metryk procesowych, pomiaru efektywności
• Samodzielność w podejmowaniu decyzji produktowych, umiejętność obrony priorytetów
• Dobre umiejętności komunikacyjne
• Proaktywna postawa
• Orientacja na rezultaty
• Analityczne podejście do zagadnień

Nice to have:

• Doświadczenie w pracy w firmie tworzącej oprogramowanie w modelu SaaS
• Doświadczenie w automatyzacji procesów z użyciem AI

• Opracowywanie procesów operacyjnych we współpracy z managerami działów
• Przegląd procesów firmowy i wdrażanie usprawnień za pomocą narzędzi AI
• Nadzór nad procesami operacyjnymi, monitorowanie KPI, identyfikowanie obszarów do usprawnień i wdrażanie usprawnień we współpracy z zespołem managerskim
• Pomiar efektywności operacyjnej i kosztowej, optymalizacja kosztów
• Zarządzanie projektami operacyjnymi – od ich planowania, uzgodnienia, przez wdrożenie i pomiar efektywności
• Wdrażanie narzędzi i technologii
• Tworzenie, ustalanie harmonogramów i odpowiedzialność za terminową realizację projektów, zakres i budżet
• Zarządzanie ryzykiem operacyjnym
• Przygotowywanie raportów z wdrożonych projektów
• Zarządzanie administracją firmową
• Współpraca z dostawcami zewnętrznymi i partnerami w podległym zakresie
• Zarządzanie budżetem w podległym obszarze
• Dobór i wdrażanie nowoczesnych narzędzi związanych z pracą podległego obszaru.