Specjalista / Specjalistka ds. obsługi Systemu ERP (Streamsoft Verto)

Streamsoft to polski producent oprogramowania ERP, wspierający firmy z wielu branż, w szczególności produkcyjnej. Krakowski oddział na dziś składa się z około 50 osób i głównie skupiamy się na sprzedaży i rozwijaniu rozwiązań Streamsoft Prestiż oraz Verto, które pomagają firmom usprawniać i automatyzować procesy biznesowe oraz wspierać je w szybkim wzroście. Naszym priorytetem jest ciągły rozwój, partnerska współpraca oraz dostarczanie realnej wartości biznesowej dla klientów. Mocno wierzymy w naszą misję i wiemy, że to co robimy, realnie przyczynia się do wspierania rozwoju polskich firm.

• Doświadczenie w pracy z programami ERP
• Wyższe wykształcenie o kierunku rachunkowość/ekonomia/matematyka lub ukończony kurs księgowości
• Wiedza z zakresu zasad rachunkowości oraz umiejętność praktycznego zastosowania przepisów ustawy o rachunkowości i ustaw podatkowych (CIT, PIT, VAT)
• Umiejętność myślenia analitycznego oraz pracy w zespole
• Umiejętność rozwiązywania problemów
• Umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy i znajdowania rozwiązań

Nice to have:

• Znajomość zagadnień biznesowych w obszarach: logistyka, gospodarka magazynowa
• Znajomość podstaw języka SQL
• Znajomość systemów Streamsoft
• Znajomość przepisów podatkowych
• Doświadczenie w obsłudze klienta

• Udzielanie profesjonalnych konsultacji telefonicznych z zakresu obsługi systemu Streamsoft Verto
• Przygotowywanie materiałów szkoleniowych
• Obsługa zgłoszeń w systemie Helpdesk- analiza, weryfikacja, realizacja
• Współpraca z zespołem programistów / programistek
• Dbanie o pozytywne relacje z klientami