Inspektor ds. wsparcia użytkowników IT w Wydziale Informatyki dla Dzielnicy Wilanów (nr ref.: DZ-XV…

Urząd Miasta Stołecznego Warszawy poszukuje Inspektora ds. wsparcia użytkowników IT w Wydziale Informatyki dla Dzielnicy Wilanów.

• Wykształcenie średnie zawodowe
• Doświadczenie zawodowe minimum 2 lata jako pracownik wsparcia informatycznego (help desk)
• Umiejętność obsługi pakietu MS Office
• Obywatelstwo polskie lub innego państwa dopuszczonego ustawą o pracownikach samorządowych
• Pełna zdolność do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych
• Niekaralność za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe
• Nieposzlakowana opinia
• Umiejętność obsługi komputera, w tym podstawowych programów do edycji dokumentów
• Wykształcenie wyższe I lub II stopnia i minimum 3-letni staż pracy lub wykształcenie średnie i minimum 5-letni staż pracy
• Powyżej 2-letnie doświadczenie zawodowe w pracy w zespole Service Desk
• Kompetencje: identyfikacja z urzędem, wiedza zawodowa, sumienność, komunikacja, współpraca

Dodatkowe wymagania:

• Wykształcenie wyższe I lub II stopnia o kierunku informatycznym

Wymagane dokumenty:

• Curriculum vitae (CV) z przebiegiem nauki i pracy zawodowej
• List motywacyjny
• Kopia dokumentu potwierdzającego wymagane wykształcenie
• Kopie dokumentów potwierdzających wymagany staż pracy
• Kopia dokumentu potwierdzającego niepełnosprawność (jeśli dotyczy)
• Oświadczenia dotyczące obywatelstwa, zdolności do czynności prawnych, niekaralności, opinii oraz zgody na przetwarzanie danych osobowych

• Obsługa wsparcia użytkownika w zakresie zgłoszeń związanych z funkcjonowaniem oprogramowania, sprzętu komputerowego oraz sprzętu telekomunikacyjnego
• Zapewnienie prawidłowej pracy sprzętu komputerowego, infrastruktury sieciowej i oprogramowania oraz pozostałego sprzętu biurowego
• Planowanie i realizacja zakupów sprzętu komputerowego oraz oprogramowania

Charakterystyka pracy:

• Wsparcie użytkowników w zakresie obsługi i wykorzystania utrzymywanego przez Wydział oprogramowania i systemów informatycznych
• Współpraca w ramach Wydziału przy utrzymaniu, rozwoju i konserwacji systemów informatycznych
• Nadzór nad infrastrukturą informatyczną Urzędu
• Współuczestniczenie w projektach informatycznych realizowanych przez Wydział
• Przygotowywanie dokumentacji przetargowej

Aplikowanie możliwe wyłącznie przez System elektronicznej rekrutacji Urzędu m.st. Warszawy e-Rekrutacje. Wymagane obywatelstwo polskie lub innego państwa dopuszczonego ustawą o pracownikach samorządowych. Pełna zdolność do czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych. Niekaralność za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe. Nieposzlakowana opinia.