Analityk/Analityczka Biznesowo-Techniczny IT (Koordynator)

Firma TEL-STER Sp. z o.o. działa na rynku oprogramowania SCADA ponad 20 lat. Specjalizuje się w tworzeniu i wdrażaniu oprogramowania TelWin SCADA oraz oferuje usługi szkoleniowe, wdrożeniowe i serwisowe. Firma rozwija także inne produkty wspierające procesy biznesowe i automatyzację w branży gazowniczej i przemysłowej.

• Doświadczenie z aplikacjami biznesowymi i infrastrukturą IT.
• Umiejętność merytorycznej rozmowy z klientem, budowanie relacji opartej na zaufaniu i kompetencjach technicznych.
• Umiejętność analizy problemów i łączenia faktów w celu diagnozy.
• Znajomość środowiska Windows Server i sprawne poruszanie się po systemie.
• Chęć nauki i zostania ekspertem w specyficznej branży gazowniczej.
• Wykształcenie kierunkowe (informatyka, automatyka lub pokrewne).

Mile widziane:

• Doświadczenie w koordynacji projektów IT lub zarządzaniu zespołem.
• Znajomość środowiska Windows Server i usług IIS.
• Podstawowa znajomość administracji bazami danych SQL.

• Analiza i wsparcie złożonych procesów biznesowych (np. nominacje gazowe, bilansowanie) w oparciu o dokumentację.
• Zbieranie wymagań od klientów i przekładanie ich na język techniczny.
• Testowanie nowych funkcjonalności oraz tworzenie dokumentacji technicznej i instrukcji dla użytkowników.
• Koordynowanie projektów wdrożeniowych u nowych klientów.
• Nadzór nad poprawnym działaniem systemów na serwerach klientów.
• Rozwiązywanie problemów technicznych poprzez dogłębną analizę logów aplikacji i diagnostykę środowiska Windows.
• Samodzielne wdrażanie nowych wersji i poprawek oprogramowania.
• Monitorowanie i dbanie o poprawność wykonywania backupów oraz stabilność krytycznych usług systemowych.