Project & Client Manager

Firma została założona w grudniu 2021 roku. Osoby tworzące zespół są związane z branżą budowlano-podłogową od wielu lat. Zespół składa się z ekspertów z wieloletnim doświadczeniem w branży usługowej. Specjalizują się w kompleksowym montażu podłóg oraz doradztwem w wyborze odpowiedniego materiału, a także kompleksową pomocą w wykańczaniu wnętrz (prace fit-out). Usługi oferowane są do biur, hoteli, obiektów użyteczności publicznej oraz prywatnych mieszkań i domów.

• Doświadczenie w branży podłogowej i budowlanej
• Bardzo dobra organizacja pracy oraz samodzielność na stanowisku pracy
• Umiejętność nawiązywania kontaktów handlowych oraz prowadzenia negocjacji
• Umiejętność przedmiarowania robót
• Umiejętność analizy dokumentacji technicznej
• Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne, umiejętności analizy i strategicznego planowania
• Umiejętność pracy zespołowej
• Bardzo dobra znajomość MS Office
• Prawo jazdy kat. B

• Zarządzanie relacją z klientem: budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami
• Identyfikowanie potrzeb biznesowych klienta i proponowanie rozwiązań
• Prowadzenie spotkań statusowych, strategicznych i podsumowujących
• Zarządzanie komunikacją oraz dbanie o wysoki poziom satysfakcji klienta
• Reagowanie na ryzyka, problemy i eskalacje
• Prowadzenie projektów end-to-end: planowanie, koordynacja i nadzór nad realizacją projektów
• Ustalanie zakresu, harmonogramu oraz priorytetów działań
• Monitorowanie postępów i zapewnienie terminowej realizacji
• Zarządzanie zmianą w projekcie oraz podejmowanie decyzji operacyjnych
• Koordynacja pracy zespołów zaangażowanych w projekt
• Organizowanie przepływu informacji pomiędzy działami
• Upraszczanie i optymalizacja procesów operacyjnych
• Przejmowanie części zadań administracyjno-projektowych od zespołów back office
• Współpraca z działami operacyjnymi, finansami i sprzedażą
• Dbanie o jakość realizowanych usług/projektów
• Kontrola budżetu, marży oraz efektywności działań
• Identyfikowanie obszarów do usprawnień i wdrażanie zmian
• Raportowanie wyników i statusu projektów do interesariuszy
• Identyfikowanie możliwości rozwoju współpracy (upsell / cross-sell)
• Współtworzenie ofert i rekomendacji dla klienta
• Wsparcie procesów sprzedażowych na obecnych klientach

Klikając w przycisk „Aplikuj" lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Carpet Solution Service Sp. z o.o. z siedzibą w: Aleje Jerozolimskie 100, 00-807 Warszawa (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niepodanie danych niezbędnych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Masz prawo żądać dostępu, sprostowania, usunięcia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Dane będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie danych w przyszłych rekrutacjach.