Technik ds. informatyki (k/m)
Brak informacji o wynagrodzeniu
MidFull-time·Umowa o pracę
#332195·Dodano 12 dni temu·15
Źródło: www.pracuj.plTech Stack / Keywords
Microsoft OfficeWindowsService Deskkomputery osobistesieci komputerowe
Firma i stanowisko
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie to nowoczesny uniwersytet przyrodniczy z ponad 200-letnią tradycją, zatrudniający ponad 2600 osób o różnorodnych kwalifikacjach i kompetencjach. Uczelnia stawia na współpracę międzypokoleniową, łącząc ekspertów z wieloletnim doświadczeniem oraz osoby rozpoczynające karierę zawodową. Praca w uczelni zapewnia bezpieczeństwo i stabilizację.
Wymagania
- Wykształcenie minimum średnie, preferowany kierunek informatyczny
- Doświadczenie w zakresie wsparcia informatycznego
- Zaawansowana znajomość pakietu Microsoft Office, w szczególności poczty elektronicznej
- Znajomość systemów operacyjnych Windows oraz sprzętu klasy PC
- Znajomość metod organizacji funkcji Service Desk
- Umiejętność pracy w zespole oraz organizacji pracy
- Kreatywność, komunikatywność, dyspozycyjność, dokładność i terminowość
Mile widziane:
- Kwalifikacja E.12. Montaż i eksploatacja komputerów osobistych oraz urządzeń peryferyjnych
- Kwalifikacje E.13. Projektowanie lokalnych sieci komputerowych i administrowanie sieciami
Obowiązki
- Rejestrowanie i obsługa zgłoszeń od użytkowników
- Analizowanie, weryfikowanie i rozwiązywanie zgłoszeń oraz udzielanie konsultacji użytkownikom
- Monitorowanie procesów zarządzania incydentem, zarządzania wnioskami i zarządzania problemem
- Informowanie użytkowników o stanie realizacji zgłoszenia
- Prowadzenie Bazy Wiedzy
- Realizacja i publikacja raportów z obsługi w Service Desk zgłoszeń, incydentów i wniosków
- Przywracanie funkcjonowania świadczonych usług z zakresu informatycznych stanowisk pracy
- Zapewnienie możliwości pracy użytkownikom systemów informatycznych Uczelni
- Pomoc merytoryczna użytkownikom Uczelni w obsłudze sprzętu informatycznego, aplikacji biurowych i systemu operacyjnego
- Instalacja sprzętu drukującego, skanującego i oprogramowania dedykowanego dla infrastruktury komputerowej
- Instalacja sprzętu komputerowego, oprogramowania systemowego, aplikacji biurowych oraz oprogramowania wspomagającego i specjalistycznego
- Odbieranie oraz dostarczanie użytkownikom służbowego sprzętu komputerowego
Oferta
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Możliwość zdobycia doświadczenia i rozwoju w wiodącym uniwersytecie przyrodniczym
- Wynagrodzenie dwuskładnikowe: zasadnicze plus dodatek stażowy (4%-20%)
- Dodatkowe wynagrodzenie roczne oraz nagrody jubileuszowe
- Możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie, prywatnej opieki medycznej, kasy zapomogowo-pożyczkowej, PPK
- Świadczenia socjalne, w tym dofinansowanie do wypoczynku, zniżki na pobyt w ośrodkach szkoleniowo-wypoczynkowych, paczki świąteczne dla dzieci, dofinansowanie zajęć sportowo-rekreacyjnych
- Dogodna lokalizacja z dobrym dojazdem autem i komunikacją miejską
- Przyjazne środowisko pracy na terenie zielonego kampusu z dostępem do lokali gastronomicznych, sklepów, obiektów sportowych, apteki, przychodni zdrowia, bankomatu, przedszkola, biblioteki, usług weterynaryjnych, stacji kontroli pojazdów, bezpłatnego parkingu oraz rowerowni
Benefity:
- Dofinansowanie zajęć sportowych
- Prywatna opieka medyczna
- Ubezpieczenie na życie
- Preferencyjne pożyczki
- Firmowa biblioteka
- Parking dla pracowników
- Dodatkowe świadczenia socjalne
- Dofinansowanie biletów do kina, teatru
- Przedszkole / żłobek pracowniczy
- Dofinansowanie wypoczynku
- Dofinansowanie wakacji dzieci
- Paczki świąteczne
Karta sportowa
Opieka zdrowotna
Ubezpieczenie
Parking dla aut
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie
2 aktywne oferty