Dyrektor Działu Zarządzania Produktami (k/m/os.)

Pion Usług Zaufania w Asseco Data Systems tworzy Certum – centrum certyfikacji z ponad 25-letnim doświadczeniem, któremu zaufały dziesiątki tysięcy firm i instytucji na całym świecie. Oferujemy szeroki zakres usług, od rozwiązań skierowanych do klientów indywidualnych po projekty dopasowane do potrzeb biznesu i instytucji. Naszą misją jest zapewnienie bezpieczeństwa w świecie cyfrowym. Wyróżnia nas innowacyjność, wysoka jakość oraz partnerskie podejście do klientów.

Dołączając do naszego zespołu, będziesz mieć szansę rozwijać swoje kompetencje w pracy nad różnorodnymi projektami i nowoczesnymi technologiami.

Jesteśmy jedną z największych firm IT w Polsce. Należymy do Grupy Asseco, największego producenta oprogramowania w regionie Europy Środkowo-Wschodniej, obecnego w 60 krajach i zatrudniającego 30 tys. osób.

Jako lider usług zaufania, znanych pod marką Certum, dostarczamy podpis elektroniczny setkom tysięcy klientów w Polsce i na świecie. Produkujemy i rozwijamy oprogramowanie m.in. dla sektora leasingowego oraz samorządów, w tym rozwiązania dla inteligentnych miast i budynków oraz systemy zarządzania kapitałem ludzkim. W ramach Asseco Academy oferujemy szkolenia z obszaru IT.

Siłą napędową naszej firmy są ludzie. Poszerzamy ich wiedzę i kompetencje, a przede wszystkim słuchamy ich potrzeb. To dzięki nim uzyskaliśmy certyfikat „Inwestor w Kapitał Ludzki” i dołączyliśmy do grona najlepszych pracodawców.

• wykształcenie wyższe (kierunki związane z IT, zarządzaniem lub marketingiem)
• minimum 10 lat doświadczenia w pracy z produktami i usługami IT
• minimum 5 lat doświadczenia na stanowisku menedżerskim w branży IT
• umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
• doskonałe umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne
• umiejętność zarządzania priorytetami i organizacji pracy
• dyspozycyjność i gotowość do podróży służbowych
• samodzielność i odpowiedzialność
• wysoka dyscyplina pracy
• bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie

Nice to have:

• znajomość metodyki Scrum
• znajomość rynku usług zaufania
• znajomość rynku usług i produktów IT

• zarządzanie produktami w ramach Pionu Usług Zaufania
• przygotowanie i realizacja strategii dla wszystkich linii produktowych
• wprowadzanie na rynek nowych produktów
• opracowywanie i nadzór nad roadmapami rozwojowymi
• zarządzanie wymaganiami (rynkowymi, wewnętrznymi, technicznymi)
• prowadzenie badań i procesów customer experience
• monitorowanie rynku, konkurencji oraz trendów
• opracowywanie prognoz i planów sprzedaży
• nadzór nad budżetami produktowymi (koszty, rentowność)
• przygotowanie i nadzór nad działaniami promocyjnymi i marketingowymi
• realizacja analiz produktowych (ilościowych i finansowych)
• odpowiedzialność za kluczowe wskaźniki KPI produktów i usług
• nadzór nad serwisami WWW pionu
• koordynowanie działań z zespołami marketingu, sprzedaży, obsługi klienta, realizacji oraz technicznymi
• nadzór nad procesami szkoleń produktowych
• zarządzanie i rozwój bazy wiedzy dla produktów i usług
• współodpowiedzialność za wynik pionu
• raportowanie wyników na poziomie kierownictwa pionu oraz zarządu spółki
• kierowanie pracami zespołów działu zarządzania produktami, w tym:
• zarządzanie podległymi zespołami oraz podwykonawcami
• rozwijanie współpracy i wymiany wiedzy pomiędzy działami
• zarządzanie strukturą działu
• nadzór i raportowanie czasu pracy zespołów
• nadzór nad kosztami i wynikami podległych zespołów