Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT (junior)
Tech Stack / Keywords
Firma i stanowisko
PREBYTES to globalny dostawca rewolucyjnych rozwiązań z zakresu cyberbezpieczeństwa dla banków i przedsiębiorstw różnych sektorów. Od 2009 r tworzymy innowacyjną technologie, która wykrywa, eliminuje i zapobiega działalności cyberprzestępczej, minimalizując jej dotkliwe skutki oraz zapewniając klientom ochronę reputacji i ciągłość działania. Jesteśmy doceniani przez największe banki w Polsce i cieszymy się uznaniem na międzynarodowym rynku.
W PREBYTES kładziemy nacisk na budowanie zespołu złożonego z utalentowanych i ambitnych ludzi, którzy wnoszą ze sobą różnorodne doświadczenia i umiejętności tworząc fundament firmy, a ich zaangażowanie i kreatywność są kluczowe dla naszego rozwoju, oraz dalszego działania.
Jeśli chcesz walczyć z atakami hakerskimi i brać udział w zmienianiu świata na bezpieczniejszy, dołącz do naszego super zespołu ludzi (i maszyn).
Wymagania
- Wykształcenie techniczne (informatyka, elektronika lub pokrewne) lub pierwsze doświadczenia w IT Support
- Ogólna wiedza na temat budowy komputera i umiejętność diagnozowania prostych problemów sprzętowych
- Podstawowa znajomość sieci komputerowych: TCP/IP, DNS, DHCP, LAN, Wi-Fi
- Komunikatywność, cierpliwość i umiejętność jasnego tłumaczenia zagadnień technicznych
- Dobra organizację pracy i umiejętność priorytetyzacji zgłoszeń
- Chęć szybkiej nauki i rozwoju w IT
- Znajomość języka angielskiego pozwalającą na czytanie dokumentacji technicznej
Nice to have:
- Znajomość: macOS, Linux, Windows, Android, iOS
Obowiązki
- Udzielanie wsparcia technicznego pracownikom (helpdesk)
- Diagnozowanie i rozwiązywanie podstawowych problemów sprzętowych i programowych
- Onboarding i offboarding pracowników (wprowadzanie nowych osób do systemów firmowych)
- Konfiguracja i wydawanie sprzętu dla pracowników (laptopy, urządzenia mobilne)
- Wsparcie w zarządzaniu infrastrukturą zasilania prądowego, w tym zasilania awaryjnego (UPS)
- Prowadzenie inwentaryzacji oraz utrzymywanie aktualnej bazy sprzętu, aplikacji i licencji
- Zarządzanie kontami użytkowników i podstawowymi uprawnieniami
- Rozwiązywanie problemów z siecią Wi-Fi, wsparcie w obsłudze urządzeń peryferyjnych (drukarki, skanery, monitory itp.)
- Przygotowywanie instrukcji dla użytkowników
- Wsparcie w zadaniach związanych z bezpieczeństwem IT
Oferta
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w trybie stacjonarnym w Leżajsku, z okazjonalnymi wizytami w oddziale w Rzeszowie (zależnie od potrzeb projektowych)
- Rozwój w kierunku administracji systemami i bezpieczeństwa IT
- Możliwość podejmowania różnych zadań w innowacyjnych projektach
- Otwartość na wprowadzanie zmian i realny wpływ na rozwój organizacji
- Nowoczesne środowisko pracy
- Najlepszej jakości sprzęt i oprogramowanie do pracy
- Kursy i szkolenia zewnętrzne
- Codzienny catering obiadowy, świeże owoce i słodkie przekąski
- Firmowe imprezy oraz wyjazdy integracyjne
- Pracę w zgranym zespole i miłej atmosferze
PREBYTES
3 aktywne oferty