Specjalista ds. szkoleń (K/M/X)

Stanowisko Specjalisty ds. Szkoleń w globalnym zespole Comarch, realizującego międzynarodowe projekty wdrożeniowe dla marek z branży lotniczej, retail, bankowej i paliwowej.

• Wykształcenie wyższe (mile widziane kierunki ścisłe, techniczne lub filologiczne)
• Biegła znajomość języka angielskiego (min. C1) pozwalająca na swobodne prowadzenie szkoleń oraz tworzenie dokumentacji technicznej
• Wysoko rozwinięte kompetencje interpersonalne oraz lekkość w przekazywaniu wiedzy i angażowaniu grupy
• Zdolność analitycznego myślenia oraz umiejętność sprawnego udzielania odpowiedzi na techniczne pytania klientów
• Dyspozycyjność i gotowość do zagranicznych podróży służbowych
• Proaktywność oraz nastawienie na wysoką jakość obsługi klienta w dynamicznym środowisku

Nice to have:

• Znajomość języka niemieckiego lub hiszpańskiego
• Doświadczenie w branży programów lojalnościowych

• Kontakt z klientami międzynarodowymi w celu przygotowania programów szkoleniowych
• Opracowywanie specyfiki i programu szkoleń
• Przeprowadzanie szkoleń w siedzibie klienta w ramach realizacji projektów informatycznych
• Przygotowywanie zestawów instrukcji użytkownika
• Przeprowadzanie szkoleń wewnętrznych
• Uczestnictwo w procesie wdrożeniowym systemów informatycznych
• Wsparcie techniczne i merytoryczne dla klientów
• Konfiguracja systemu i reagowanie na zapytania użytkowników po stronie klienta