Technical QA & Support Specialist

Spółka N2H to prężnie rozwijająca się firma działająca na polskim rynku. N2H jest właścicielem marki Homla zajmującej się sprzedażą wyposażenia wnętrz na rynku detalicznym oraz e-commerce. Obecnie posiadamy ponad 90 salonów w galeriach handlowych na terenie całego kraju oraz sklep internetowy www.homla.com.pl.

Produkty Homla tworzone są przez ludzi z nieograniczoną wyobraźnią, dla których nie ma rzeczy niemożliwych. Dzięki pracy zgranego zespołu marka jest obecna w domach wielu Polaków.

Do naszego zespołu poszukujemy osób otwartych które razem z nami będą chciały rozwijać markę Homla.

Wspólnie tworzymy piękną, domową codzienność.

• analityczne, przyczynowo‑skutkowe myślenie i precyzyjna diagnoza problemów
• rozumienie architektury aplikacji webowych i mobilnych
• obsługa Jira, Confluence, Teams i Slack na poziomie codziennego użytkownika
• komunikatywność, proaktywność i szybka adaptacja do zmian

Nice to have:

• znajomość HTML i podstaw frontendu
• doświadczenie w pracy z Postmanem i GraphQL / REST API
• znajomość GA4, Firebase, Synerise lub podobnych narzędzi analitycznych

• bycie pierwszym kontaktem dla zespołu e-commerce – przyjmowanie i obsługa zgłoszeń błędów oraz utrzymania
• wsparcie Product Ownerów strony i aplikacji w codziennej pracy – diagnozowanie problemów, weryfikacja zachowania produktu, komunikacja z agencjami
• analiza błędów i rekomendacje zapobiegawcze
• tworzenie tasków i bug reportów w Jira
• współpraca z agencjami developerskimi i kontrola jakości
• testowanie funkcjonalności od strony biznesowej przed wdrożeniem na produkcję
• diagnostyka danych i API (Postman, GraphQL)