Specjalista ds. wsparcia technicznego i serwisu produktów (k/m)

OMNIRES to polska firma o globalnym zasięgu, która od ponad 30 lat łączy innowację z pasją do dobrego, świadomego designu. Oferta marki obejmuje rozbudowany asortyment armatury łazienkowej i kuchennej, wanien, umywalek, misek toaletowych, brodzików, kabin prysznicowych oraz mebli i akcesoriów łazienkowych.

• Minimum dwuletnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (serwis, naprawy, obsługa klienta).
• Zdolności manualne, mile widziana wiedza branżowa z zakresu armatury.
• Znajomość zasad gospodarki magazynowej i logistyki.
• Umiejętność obsługi komputera oraz programów magazynowych (ERP, WMS).
• Podstawowa znajomość obsługi pakietu MS Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Znajomość języka angielskiego na poziomie swobodnej komunikacji C1.
• Umiejętność pracy zespołowej oraz komunikatywność.
• Empatia i cierpliwość.
• Dobra organizacja pracy, samodzielność i odpowiedzialność.

• Wsparcie techniczne klientów biznesowych i detalicznych (Polska i zagranica), zgodnie z wysokimi standardami firmy.
• Wprowadzanie danych do systemu ERP/RMA.
• Wprowadzanie, weryfikacja i aktualizacja parametrów poprawności danych części zamiennych w PIM.
• Naprawy produktów i wymiana części według instrukcji serwisowych.
• Demontaż i ewidencja części do ponownego użycia, naprawy lub utylizacji.
• Katalogowanie produktów po zakończonych naprawach.
• Obsługa zwrotów serwisowych – przyjmowanie, ocena stanu, rejestracja.
• Aktywny udział w przeprowadzaniu inwentaryzacji.
• Wsparcie zespołu serwisowego, zastępowalność w bieżących zadaniach.
• Współpraca z innymi działami w firmie.
• Dbanie o porządek w miejscu pracy i przestrzeganie zasad BHP.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez "OMNIRES", sp. z o.o. z siedzibą w: Solec 18, 00-410 Warszawa (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected].