Functional Support Analyst LOAN IQ

W Scalo zajmujemy się dostarczaniem projektów software'owych i wspieraniem naszych partnerów w rozwijaniu ich biznesu. Tworzymy oprogramowanie, które umożliwia ludziom dokonywanie zmian, działanie w szybszym tempie oraz osiąganie lepszych rezultatów. Jesteśmy firmą, która wykorzystuje szerokie spektrum usług IT, żeby pomagać klientom. Obszary naszego działania to m.in.: doradztwo technologiczne, tworzenie oprogramowania, systemy wbudowane, rozwiązania chmurowe, zarządzanie danymi, dedykowane zespoły developerskie.

• wykształcenie wyższe z zakresu bankowości/finansów lub IT
• doświadczenie w pracy z systemem LoanIQ albo w finansowaniu strukturyzowanym
• bardzo dobra komunikacja w języku angielskim i polskim (poziom C1)
• umiejętność analizowania problemów i samodzielnego proponowania rozwiązań
• doświadczenie w pracy operacyjnej lub wsparciu użytkowników systemów IT
• umiejętność pracy z dokumentacją i dbałość o jej jakość i aktualność
• dobra współpraca z zespołami międzynarodowymi, interesariuszami, testerami i zespołami produktowymi

Nice to have:

• podstawy SQL (proste zapytania)
• znajomość języka francuskiego

• udział w projekcie związanym z utrzymaniem i rozwojem systemu LoanIQ w obszarze finansowania strukturyzowanego
• wsparcie użytkowników, analiza zgłoszeń oraz monitorowanie środowiska produkcyjnego
• obsługa incydentów i współpraca z zespołami międzynarodowymi
• przygotowywanie dokumentacji oraz sanity checks po wdrożeniach
• pełnienie roli SPOC dla wybranego Feature Teamu
• praca hybrydowa w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy 2-3 x w tygodniu