Functional Support Analyst LOAN IQ

W Scalo zajmujemy się dostarczaniem projektów software'owych i wspieraniem naszych partnerów w rozwijaniu ich biznesu. Tworzymy oprogramowanie, które umożliwia ludziom dokonywanie zmian, działanie w szybszym tempie oraz osiąganie lepszych rezultatów. Jesteśmy firmą, która wykorzystuje szerokie spektrum usług IT, żeby pomagać klientom.

Obszary naszego działania to m.in.: doradztwo technologiczne, tworzenie oprogramowania, systemy wbudowane, rozwiązania chmurowe, zarządzanie danymi, dedykowane zespoły developerskie.

• posiadasz wykształcenie wyższe z zakresu bankowości/finansów lub IT
• masz doświadczenie w pracy z systemem LoanIQ albo w finansowaniu strukturyzowanym
• bardzo dobrze komunikujesz się w języku angielskim i polskim (poziom C1)
• potrafisz analizować problemy i samodzielnie proponować rozwiązania
• masz doświadczenie w pracy operacyjnej lub wsparciu użytkowników systemów IT
• potrafisz pracować z dokumentacją i dbasz o jej jakość i aktualność
• dobrze odnajdujesz się we współpracy z zespołami międzynarodowymi, interesariuszami, testerami i zespołami produktowymi

Nice to have:

• podstawy SQL (proste zapytania)
• znajomość języka francuskiego będzie dodatkowym atutem
• cechuje Cię odpowiedzialność za jakość, dbałość o szczegóły oraz nastawienie na ciągłe doskonalenie

• udział w projekcie związanym z utrzymaniem i rozwojem systemu LoanIQ w obszarze finansowania strukturyzowanego
• wsparcie użytkowników, analiza zgłoszeń oraz monitorowanie środowiska produkcyjnego
• obsługa incydentów i współpraca z zespołami międzynarodowymi
• przygotowywanie dokumentacji oraz sanity checks po wdrożeniach
• pełnienie roli SPOC dla wybranego Feature Teamu
• praca hybrydowa w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy 2-3 x w tygodniu