Operator Help Desk

Dołączysz do zespołu wsparcia IT pracującego dla dużej organizacji z sektora finansowego. Projekt ma charakter stały i obejmuje zapewnienie ciągłości działania środowiska IT oraz wsparcie użytkowników końcowych w codziennej pracy.

Będziesz częścią kilkunastoosobowego zespołu Help Desk w strukturze Departamentu Zarządzania Usługami IT. Zespół odpowiada za obsługę incydentów, realizację standardowych zleceń IT oraz współpracę z innymi zespołami technicznymi i serwisami zewnętrznymi.