Specjalista / Specjalistka Helpdesk IT

• Wykształcenie kierunkowe (informatyka lub pokrewne) lub doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku min. 2 lata
• Dobra znajomość OS Windows
• Znajomość podstaw Active Directory
• Umiejętność diagnozowania problemów sprzętowych i sieciowych
• Podstawowa znajomość zagadnień sieciowych (TCP/IP, LAN, WiFi)
• Samodzielność, dobra organizacja pracy własnej
• Komunikatywność i nastawienie na pomoc użytkownikom
• Prawo jazdy kat. B (mile widziane)

Nice to have:

• Doświadczenie w pracy w środowisku produkcyjnym / magazynowym
• Podstawowa wiedza z zakresu automatyki przemysłowej (np. współpraca z urządzeniami PLC, systemami sterowania, sieciami przemysłowymi)
• Doświadczenie w pracy z urządzeniami Zebra (drukarki, terminale)
• Znajomość systemów ERP

• Serwis komputerów oraz sprzętu IT (diagnostyka, naprawy, wymiana podzespołów)
• Konfiguracja i przygotowywanie stanowisk pracy dla operatorów i pracowników biurowych
• Obsługa i konfiguracja drukarek przemysłowych Zebra
• Obsługa i konfiguracja terminali mobilnych Zebra
• Podstawowa konfiguracja i utrzymanie sieci LAN oraz WiFi
• Konfiguracja i administracja systemów monitoringu CCTV
• Wsparcie użytkowników w ramach pierwszej linii HelpDesk (rozwiązywanie bieżących problemów sprzętowych i systemowych)
• Instalacja i konfiguracja oprogramowania
• Prowadzenie ewidencji sprzętu IT oraz dokumentacji technicznej
• Współpraca z dostawcami usług IT i serwisami zewnętrznymi

• Dołączenie do doświadczonego zespołu w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
• Przyjazną atmosferę pracy oraz wsparcie zespołu
• Ciekawe, samodzielne i różnorodne zadania dające możliwość rozwoju zawodowego
• Możliwość dołączenia do prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia grupowego
• Platforma benefitowa