Application Support Engineer / L2 zdalnie

Poszukujemy doświadczonego Application Support Engineer / L2, który wesprze rozwój i utrzymanie biznesowo-krytycznych aplikacji w dużym, złożonym środowisku enterprise. Twoja rola skupi się na przejmowaniu i utrzymaniu kilkudziesięciu aplikacji i systemów od wcześniejszego Partnera, ich integracji w ustandaryzowanym ekosystemie IT Klienta oraz dalszym rozwoju i wsparciu produkcyjnym.

• Min. 3–5 lat doświadczenia w wsparciu aplikacji L2/Senior Support.
• Solidne doświadczenie z Kubernetes i Docker w kontekście aplikacji.
• Doświadczenie w monitoringu: Dynatrace, Grafana, Zabbix; mile ElasticSearch.
• Dobre zrozumienie Azure i środowisk chmurowych.
• Doświadczenie z bazami danych, szczególnie PostgreSQL, i integracjami API.
• Administracja Windows/Linux i serwerami aplikacyjnymi.
• Umiejętności scriptingu w Bash i PowerShell.
• Znajomość ITIL i narzędzi wsparcia typu JIRA/ServiceNow.
• Znajomość CI/CD, mikroserwisów, event-driven architektury będzie dodatkowym atutem.
• Angielski na poziomie umożliwiającym pełną komunikację w pracy.

• Wsparcie L2 aplikacji i systemów w środowisku Windows/Linux (RHEL, Ubuntu).
• Administracja serwerami i aplikacjami: Tomcat, JBoss, IIS, Apache, Nginx.
• Monitoring systemów i aplikacji (Dynatrace, Grafana, Zabbix, Prometheus; mile widziany ElasticSearch).
• Obsługa komunikacji i integracji poprzez RabbitMQ, Kafka oraz REST/SOAP API (JSON, XML).
• Scripting w Bash i PowerShell, wsparcie w CI/CD (Jenkins, GitLab CI, GitHub Actions).
• Praca z kontenerami i orkiestracją: Docker, Kubernetes.
• Udział w procesach ITIL (Incident, Problem, Change, RCA) i korzystanie z narzędzi typu JIRA, ServiceNow, IBM SCCD.
• Wsparcie w utrzymaniu środowisk chmurowych Azure i infrastruktury jako kod (Terraform, Helm).
• Analiza błędów, logów i konfiguracji, wsparcie przy wdrożeniach i migracjach aplikacji.

• Praca w długoterminowym, strategicznym projekcie.
• Udział w przejęciu i integracji aplikacji w nowoczesnym ekosystemie IT.
• Możliwość rozwoju w zakresie Kubernetes, Docker, monitoringu i chmury Azure.
• Elastyczne godziny pracy.
• Zdalna praca.