App & Business Analyst

• minimum 5 lat doświadczenia jako Business Analyst w obszarze digital banking, fintech lub dużych programów transformacyjnych
• praktyczne doświadczenie w dowożeniu rozwiązań Mobile App w bankowości, obejmujące odpowiedzialność za wymagania, zakres oraz iteracyjne dostarczanie
• bardzo dobre rozumienie strategii App-first oraz podejścia omnichannel, w tym spójność ścieżek użytkownika i funkcjonalności pomiędzy różnymi touchpointami
• doświadczenie w skalowaniu produktu na wiele rynków, w modelu wspólnego core’u oraz lokalnych adaptacji (regulacje, język, UX/UI)
• silny warsztat analityczny i umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na klarowne wymagania
• efektywna praca na styku Product, UX, Architektury i Engineeringu, pełniąc rolę łącznika pomiędzy celami produktu a ograniczeniami delivery
• doświadczenie w pracy nad aplikacją obejmującą wiele produktów bankowych (np. konta, płatności, karty, kredyty) w ramach jednego, spójnego doświadczenia użytkownika
• biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie

• współtworzyć modułowe i skalowalne podejście dla aplikacji mobilnej oraz pozostałych kanałów, wspierające szybki wzrost na wielu rynkach
• prowadzić analizy oraz definiować wymagania dla inicjatyw transformacyjnych w obszarze aplikacji mobilnej
• identyfikować luki w user journeys oraz harmonizować doświadczenia użytkownika pomiędzy rynkami i kanałami
• dbać o konsekwentną realizację strategii App-first oraz spójność podejścia omnichannel
• rekomendować rozwiązania wspierające skalowalność i wydajność aplikacji oraz platform release, w tym:
  • współpracę w zakresie CI/CD
  • wykorzystanie feature flags oraz staged rollouts
• przygotowywać i utrzymywać RACI dla feature toggles, testów A/B oraz assetów lokalizacyjnych
• definiować KPI oraz metryki sukcesu, takie jak adopcja, satysfakcja użytkownika i performance kanału.

Zastrzegamy sobie prawo kontaktu z wybranymi kandydatami.